Politica di Spedizione e Resi

In Ozelyt Nutrition, ci impegniamo a fornire benessere di qualità superiore supportato dalla scienza. Per qualsiasi supporto relativo ai prodotti, si prega di contattare il nostro team all'indirizzo support@ozelyt.com.

1. Acquisto e Fatturazione

I prodotti Ozelyt Nutrition sono venduti tramite vari canali ufficiali. La descrizione sul tuo estratto conto bancario rifletterà il commerciante specifico utilizzato al momento del checkout:

• ozelytnutrition.com (SHOP): Le voci appariranno tipicamente come “OZELYT NUTRITION”.
• ClickBank: Il nostro commerciante, ClickBank, elabora questi ordini. Le voci appariranno come “CLKBANK*OZELYT”. Per supporto ClickBank, chiama il numero 1-800-390-6035 (USA) o +1-208-345-4245 (Intl).
• Mercati: Gli acquisti su Amazon, eBay, iHerb e altri sono soggetti ai termini di fatturazione specifici di tali piattaforme.

2. Spedizione

Spediamo tutti gli ordini tramite corrieri premium (UPS, FedEx, DHL) in collaborazione con USPS. Gli ordini effettuati nei giorni feriali vengono spediti il giorno lavorativo successivo. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi degli Stati Uniti vengono spediti il giorno lavorativo successivo.

Entro 24 ore dalla spedizione, riceverai un'e-mail con il link per il tracciamento. Se la consegna viene rifiutata o restituita al nostro centro, l'ordine verrà rimborsato al netto dei costi di spedizione originali.

3. Resi e Rimborsi

Offriamo una garanzia di soddisfazione di 60 giorni per gli ordini effettuati direttamente tramite Ozelyt.com o ClickBank.

Resi da marketplace di terze parti: Per gli acquisti effettuati su Amazon, eBay, iHerb o altri rivenditori autorizzati, il processo di reso e rimborso deve essere avviato direttamente tramite il servizio clienti di quella specifica piattaforma.

Requisiti per il reso (ordini diretti):

Per avere diritto a un rimborso completo, i prodotti devono essere restituiti al nostro centro entro 60 giorni dall'acquisto originale:

• Autorizzazione: È necessario contattare support@ozelyt.com per ricevere un Numero di Autorizzazione al Reso (RAN) prima della spedizione.
• Condizione: Devono essere restituite sia le bottiglie aperte che quelle non aperte. Solo una (1) bottiglia aperta è idonea per il reso. Se più di una bottiglia è stata aperta, il rimborso sarà annullato.
• Documentazione: Includere una nota con il proprio ID ordine, nome completo, indirizzo e la bolla di accompagnamento originale.

I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente. I rimborsi vengono generalmente elaborati entro 3-5 giorni lavorativi dopo l'ispezione.

4. Ordini Internazionali

Le spese di spedizione internazionali non sono rimborsabili. L'acquirente è responsabile di tutti i costi associati ai resi internazionali, inclusi eventuali dazi doganali, tasse o costi aggiuntivi sostenuti durante il transito.

5. Indirizzo per i Resi Fisici

Inviare i resi di prodotti fisici autorizzati solo all'indirizzo sottostante. Non inviare qui corrispondenza legale.

*I pacchi che arrivano senza un Numero di Autorizzazione al Reso (RAN) potrebbero subire ritardi significativi nell'elaborazione.

6. Dichiarazioni Legali e sul Prodotto

Le dichiarazioni su questo sito web non sono state valutate dalla Food and Drug Administration. I prodotti non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia. Consultare il proprio medico prima dell'uso.